บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ให้บริการสั่งซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านทางเว็บไซต์ nppbox.co.th รวมถึงบริการจัดส่งสินค้า (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ให้แก่ลูกค้าทั้งบุคคลธรรมดา นิติบุคคล และผู้ประกอบการ โดยบริษัทสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกบริการในกรณีที่พบว่าการสั่งซื้อสินค้าไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์หรือเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

การให้บริการของบริษัทอาจมีพื้นที่หรือเงื่อนไขในการจัดส่งที่จำกัด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้าที่อยู่นอกพื้นที่บริการ หรือในกรณีที่การจัดส่งสินค้าเป็นไปด้วยความยากลำบาก ในการใช้บริการ ท่านจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมทั้งยินยอมให้บริษัทดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ราคาสินค้าและบริการที่ปรากฏบนเว็บไซต์ nppbox.co.th อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ บริษัทจะแจ้งราคาสินค้าและบริการที่แน่นอนในใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อ โดยสัญญาการซื้อขายจะมีผลผูกพันเมื่อท่านได้ยอมรับราคาที่บริษัทได้เสนอไปเรียบร้อยแล้ว

บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าและบริการทุกชนิดที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์จะมีพร้อมจำหน่ายหรือให้บริการตลอดเวลา ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าในคลังสินค้าหรือสถานการณ์เฉพาะของบริษัท

ในกรณีที่มีการยกเลิกคำสั่งซื้อ บริษัทจะดำเนินการคืนเงินหรือยกเลิกการกันวงเงินตามวิธีการชำระเงินที่ท่านได้ใช้ในการสั่งซื้อภายใน 10-15 วันทำการ หรือตามข้อกำหนดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่าน

ก่อนการใช้บริการ ขอให้ท่านตรวจสอบความถูกต้องและวันหมดอายุของบัตรหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ให้เรียบร้อย หากมีข้อผิดพลาดหรือบัตรชำระเงินหมดอายุก่อนวันที่บริษัทกำหนดจัดส่งสินค้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อและการจัดส่งโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขในการให้บริการนี้เมื่อใดก็ได้ โดยการแก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ nppbox.co.th ทั้งนี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการจากบริษัทหลังจากมีการเผยแพร่ข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว ให้ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงตามข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขใหม่นั้นเรียบร้อยแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ทุกเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในการลงทะเบียนที่เว็บไซต์ nppbox.co.th ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลรายละเอียดที่ถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริง และหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลรายละเอียดใดๆ ที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท ท่านตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบผ่านทางช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ หรือดำเนินการแก้ไขข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์ nppbox.co.th ทันที

หากท่านประสงค์จะยกเลิกการลงทะเบียน ให้ท่านแจ้งความประสงค์ไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท บริษัทมีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกการลงทะเบียนของท่านได้ หากบริษัทมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการนี้ ทั้งนี้ การยกเลิกการลงทะเบียนจะไม่มีผลกระทบต่อภาระหน้าที่ใดๆ ของท่านที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิกดังกล่าว

ในกรณีที่ท่านอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบในขณะที่ท่านทำการลงทะเบียน และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการแก่ท่านในกรณีดังกล่าว

ในการลงทะเบียนใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ nppbox.co.th บริษัทจะขอให้ท่านสร้างรหัสส่วนตัวสำหรับการเข้าถึงบัญชีของท่าน ซึ่งท่านมีหน้าที่เก็บรักษารหัสส่วนตัวดังกล่าวเป็นความลับ และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อทุกการดำเนินการที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน หากท่านสงสัยว่ามีการใช้รหัสส่วนตัวของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีการใช้บัญชีของท่านอย่างไม่ถูกต้อง ท่านตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในเว็บไซต์โดยทันที

หากบริษัทมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีหรืออาจมีการใช้บัญชีของท่านไปในทางที่ไม่ถูกต้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานบัญชีของท่านหรือเรียกร้องให้ท่านเปลี่ยนรหัสส่วนตัวทันที โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือผลเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเปิดเผยหรือการใช้รหัสส่วนตัวของท่านโดยมิชอบ

บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด เป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการเว็บไซต์ nppbox.co.th และเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ของข้อความ รูปภาพ การออกแบบ รวมถึงภาพประกอบและข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการทั้งหมดที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ nppbox.co.th (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้เว็บไซต์") มีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมาย หลักจรรยาบรรณ และข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ โดยจะต้องไม่ดำเนินการใดๆ ที่ส่งผลเสียหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทหรือสิทธิของผู้ใช้งานเว็บไซต์รายอื่น ทั้งนี้ ผู้ใช้เว็บไซต์ตกลงที่จะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้

• ใช้เว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการใช้งานส่วนบุคคล ผู้ใช้เว็บไซต์ต้องไม่คัดลอก ดาวน์โหลด หรือเผยแพร่ข้อความหรือเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล
• ดำเนินการใดๆ ที่เป็นการรบกวนหรือแทรกแซงการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้รายอื่น หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นการขัดขวางการใช้งานของผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น
• กระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อลักษณะข้อความหรือโครงสร้างทางเทคนิคของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
• ดำเนินการที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ใช้เว็บไซต์เพื่อเผยแพร่ข้อความที่ไม่ได้รับการร้องขอ (Spam) ข้อความลูกโซ่ หรือส่งไวรัสหรือโปรแกรมที่อาจเป็นอันตรายต่อเว็บไซต์
• ส่งข้อความหรือโปรแกรมที่มีไวรัสหรือภัยคุกคามอื่นๆ ที่อาจเป็นอันตรายไปยังเว็บไซต์
• สร้างหรือแสดงข้อความปลอมหรือบิดเบือนตัวตนของผู้ใช้เว็บไซต์ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น

ห้ามมิให้มีการใช้บริการของเว็บไซต์ nppbox.co.th โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการดำเนินการดังต่อไปนี้:

• การแจกจ่ายข้อความที่เป็นการรบกวน ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ขัดกับหลักการเคารพสิทธิมนุษยชน หรือมีลักษณะเป็นการเลือกปฏิบัติตามศาสนา ความเชื่อ เชื้อชาติ หรือเพศ และกระตุ้นให้เกิดความรุนแรงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การแจกจ่ายข้อความที่คุกคามความสงบเรียบร้อยหรือผลประโยชน์ตามกฎหมายของลูกค้า ผู้ใช้เว็บไซต์ บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด หรือบริษัทในเครือ
• การเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำใดๆ ที่ทำให้ลูกค้าอื่นไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้งานบริการได้ตามปกติ
• การละเมิดสิทธิในการใช้งานระบบเครือข่ายหรือระบบสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
• การกระทำที่ขัดขวางหรือทำให้ระบบเครือข่ายหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับ nppbox.co.th เกิดความล่าช้าหรือหยุดชะงัก
• การสร้าง แจกจ่าย หรือเก็บสำเนาเอกสารหรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ล่วงหน้า

บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด มีสิทธิ์ที่จะลบข้อความหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายออกจากเว็บไซต์ รวมถึงมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายเต็มจำนวนจากผู้ใช้เว็บไซต์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายจากการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหายนี้รวมถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัท บริษัทในเครือ หรือค่าใช้จ่ายที่บุคคลภายนอกเรียกร้องจากบริษัทอันเนื่องมาจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตของผู้ใช้เว็บไซต์ โดยความเสียหายดังกล่าวครอบคลุมทั้งความเสียหายโดยตรง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามกฎหมาย และค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมทั้งค่าปรับที่เกิดจากการละเมิดข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด พยายามอย่างเต็มที่ในการพัฒนาคุณภาพของการให้บริการผ่านเว็บไซต์ nppbox.co.th อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะทางเทคนิคในการให้บริการ บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าท่านจะสามารถใช้งานบริการได้โดยสมบูรณ์ หรือปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ หากท่านพบปัญหาหรือความผิดพลาดทางเทคนิคในการใช้งาน ท่านสามารถแจ้งปัญหาดังกล่าวผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ โดยบริษัทจะพยายามดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงเว็บไซต์ nppbox.co.th เป็นการชั่วคราวในกรณีที่มีความจำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซม บำรุงรักษา หรือปรับปรุงระบบ รวมถึงการติดตั้งระบบหรือเทคโนโลยีใหม่ๆ ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการเพื่อให้บริการสามารถใช้งานได้ตามปกติเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ และบริษัทมีความตั้งใจที่จะขยายขอบเขตการให้บริการออกไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศไทย โดยท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลพื้นที่ให้บริการได้ในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์

แม้ว่าบริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด จะใช้ความพยายามในการตรวจสอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ nppbox.co.th บริษัทไม่สามารถรับประกันถึงความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลดังกล่าวได้ บริษัทจึงขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ในความผิดพลาด การละเว้น หรือปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์นี้ หากบริษัทตรวจพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและสามารถดำเนินการแก้ไขได้ในเชิงเทคนิคโดยไม่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่สมเหตุสมผล บริษัทจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อสิ่งต่อไปนี้:

• ข้อมูลหรือเนื้อหาของบุคคลภายนอกที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ nppbox.co.th หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่มีลิงก์หรือถูกระบุไว้บนเว็บไซต์ nppbox.co.th หรือการโฆษณา หรือโปรโมชั่นของบุคคลภายนอกที่เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์นี้
• ข้อมูลหรือเนื้อหาที่โพสต์หรือเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับการอนุญาตหรือไม่ได้ผ่านการรับรู้จากบริษัท และเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิคที่บริษัทจะป้องกันการใช้งานดังกล่าว
• ปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ nppbox.co.th กับอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ หรือปัญหาในการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้
• ปัญหาทางเทคนิค รวมถึงความผิดพลาดหรือการขัดข้องที่เกิดขึ้นในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ nppbox.co.th

ทั้งนี้ ข้อกำหนดนี้จะไม่มีผลกระทบต่อความรับผิดชอบของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับความบกพร่องของสินค้าและบริการที่ท่านสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับ ท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้ เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

(1) เพื่อการให้บริการ โดยเฉพาะการรับคำสั่งซื้อ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้าไปยังจุดหมายปลายทางตามที่ท่านได้แจ้งไว้ การชำระเงิน การออกใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารทางการเงินอื่นๆ และการติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน

(2) เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า บริการ โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ จากบริษัท (ผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ ข้อความ SMS หรือ MMS)

ท่านตกลงให้บริษัทดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้ในระหว่างการลงทะเบียนหรือการใช้บริการ ทั้งนี้ หากท่านใช้บริการผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ บริษัทอาจดำเนินการบันทึกเสียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินและพัฒนาคุณภาพการให้บริการของบริษัท

บริษัทขอแจ้งให้ทราบว่าบริษัทจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น และท่านตกลงให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทด้วยความสมัครใจ

ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ รวมถึงข้อตกลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเว็บไซต์ nppbox.co.th ให้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และการระงับข้อพิพาทใดๆ จะดำเนินการในศาลที่มีเขตอำนาจตามภูมิลำเนาของบริษัท เอ็นพีพี บ็อกซ์ จำกัด ในกรณีที่มีข้อความในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ในภาษาไทยและภาษาอังกฤษไม่ตรงกัน ให้ถือเอาข้อความในภาษาไทยที่ปรากฏบนเว็บไซต์ nppbox.co.th เป็นหลัก

หากส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ถูกพิจารณาว่าไม่เหมาะสมหรือไม่มีผลใช้บังคับตามกฎหมาย ให้ข้อกำหนดส่วนดังกล่าวเป็นโมฆะ และให้ข้อกำหนดในส่วนอื่นๆ ของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ไม่ว่าบริษัทจะดำเนินการใดๆ หรือไม่ในการตอบโต้ต่อการละเมิดดังกล่าว จะไม่ถือว่าบริษัทได้สละสิทธิในการดำเนินการตามข้อตกลงและเงื่อนไข หรือเป็นการสละสิทธิใดๆ ของบริษัทในการดำเนินการกับการละเมิดในอนาคต

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท